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Preguntas Frecuentes / FAQ

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Consultas Tecnicas (GPS-Programas)

 

-    ¿CÓMO SE INSTALA EL MAPA RUTEABLE DE BOLIVIA? PUEDO SOLICITAR EL PROGRAMA EN UN  microSD?

RESP: LA PRESENTACION DEL MAPA RUTEABLE DE BOLIVIA EN TARJETA SE ENCUENTRA YA PREINSTALADAD Y NO REQUIERE INSTALACION DE NINGUN TIPO, SOLO INSERTA LA TARJETA EN LA RANURA DE LA MEMORIA EXTERNA Y LISTO.

 

-    ¿PARA SOLICITAR UNA INSTALACION Ó UN PROGRAMA DE DONDE OBTENGO EL IMEI (ID) DEL RECEPTOR O DEL CELULAR?

RESP: TIENES QUE INGRESAR AL MENU PRINCIPAL Y EL LA OPCION DE SISTEMA PRESIONAS LA OPCION DE MENU. AL INGGREAR AL MENU DEL SISTEMA VERAS LA OPCION DE IMEI, ID CARD Ó VERSION DEL SOFTWARE. GENERALMENTE CONSTA DE UNA SERIE DE DIGITOS DE 10 NUMEROS QUE EMPIEZAN CON 33, 34, 35. EN LOS CELULARES O LOS SMARTPHONES EMPIEZA CON 12. NOTA: ESTA NUMERACION NO ES EL NUMERO DE SERIE (S/N) DE SU EQUIPO.

 

-    COMO OBTENGO EL ID DE MI GPS?

RESP: HAY DOS FORMAS DE OBTENER EL ID DE TU GPS:

 

-    OBTENER EL ID DE TU GPS CON EL PROGRAMA MAPSOURCE.
RESPUESTA:

1.    CONECTA EL GPS A LA PC (CABLE USB) Y ENCIENDE LA UNIDAD.
2.    ABRE EL PROGRAMA MAPSOURCE Y SELECCIÓN LA OPCION MENU EN UTILIDADES
3.    SELECCIONA LA OPCION “OBTENER ID DE LA UNIDAD”
4.    COPIA EL NUMERO DE 10 DIGITOS QUE APARECE EN EL CUADRO ID DEL RECEPTOR GPS.

 

-    OBTENER EL ID DE TU GPS DIRECTAMENTE. RECEPTORES: SERIE NUVI, STREETPILOT, ZUMO.
RESPUESTA:

1.    ENCIENDE EL GPS
2.    SELECCIONA EL MENU DE CONFIGURACION (SETUP)
3.    SELECCCIONA LA OPCION: SISTEMA
4.    SELECCIONA LA OPCION DE ABAJO: “ACERCA DE” (EN INGLES: ABOUT) DONDE VERAS EL ID DEL GPS.

 

-    MODELOS PORTATILES (SERIE: ETREX, 60’S, 76’S, RINO, GPSMAP, ETC.)
RESPUESTA:

1.    ENCIENDE EL GPS.
2.    VE AL MENU DE CONFIGURACION
3.    OPRIME LA TECLA MENU
4.    SELECCIONA VERSION DEL SOFTWARE
5.    AHÍ APARECERA EL ID DEL GPS.

 

-    CUAL ES LA MEJOR FORMA DE COMUNICARQUE CON GEOGROUP CUANDO TENGO ALGUN PROBLEMA?

RESP: LO IDEAL ES HACERLO VIA EMAIL: Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla

 

-    YA TENGO EL CÓDIGO DE ACTIVACIÓN PERO, ¿CÓMO DESBLOQUEO EL MAPA DE BOLIVIA EN EL MAPSOURCE?

RESP: UTILIZA EL UNLOCK WIZARD DE MAPSOURCE PARA DESBLOQUEAR EL MAPA CON TU NUMERO DE 25 DIGITOS.

 

-    ¿ES EL MISMO MAPA EL QUE VIENE EN LA PRESENTACION DE CD Y EL QUE VIENE EN TARJETA?

RESP: ES EXACTAMENTE EL MISMO MAPA EN AMBAS PRESENTACIONES.

 

-    ¿QUE ES ROUTING O AUTORUTEO?

RESP: EL ROUTING ES UNA FUNCION UNICA CON LA QUE CUENTAN ALGUNOS MAPAS. DICHA FUNCION GENERA AUTOMATICAMENTE UNA RUTA ACTIVA POR LA RED DE CALLES, AVENIDAS, AUTOPISTAS CONTENIDAD EN EL MAPA CUANDO LE PEDIMOS AL RECEPTOR (GPS) QUE NOS LLEVE A ALGUN LUGAR ESPECIFICO (IR A = GOTO) EL CUAL NOS MUESTRA (INDICA) EL CAMINO MAS OPTIMO O CERCA QUE NOSOTROS ELIJAMOS COMO CAMINO.

 

-    QUE ES LA COMPUTADORA DE VIAJE (PROCESADOR DE TRAYECTO) EN MI GPS?

RESP: LA COMPUTADORA DE VIAJE O PROCESADOR DE TRAYECTO PROPORCIONA UNA AMPLIA VARIEDAD DE DATOS UTILES CUANDO SE RECORREN DISTACIAS LARGAS. ESTA OPCION NOS INDICA: VELOCIDAD ACTUAL, HORA ESTIMA DE ARRIBO (ETA), HORA PROYECTADA AL MOMENTO DE ARRIBO (ETE), KILOMETRAJE, TIEMPO RECORRIDO, TIEMPO EN MOVIMEINTO, ALTURA, HORA ACTUAL, POSICION ACTUAL, ETC.

 

-    CADA CUANTO SE ACTUALIZAN LOS MAPAS DE BOLIVIA?

RESP: GENERALMENTE LO HACEMOS CADA 3 o 4 MESES. CUANDO USTED ADQUIERE UN PROGRAMA DE NOSOTROS, USTED TIENE DERECHO A CARGAR LAS ACTUALIZACIONES GRATUITAMENTE POR UN PERIODO DE 12 MESES A PARTIR DE SU COMPRA. EN CASO DE VENCIMIENTO CADA ACTUALIZACION TIENE UN COSTO FIJO DE US$ 30.

 

 
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